Постановление Губернатора Владимирской обл. от 31.12.2003 N 667 "О РАБОТЕ управления ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА Администрации области"

Архив



Админстрация ВЛАДИМИРСКОЙ области



Постановление Губернатора

от 31 декабря 2003 г. N 667



О РАБОТЕ управления ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА

Админстрации области



Управление делопроизводства осуществляет свою деятельность в соответствии с функциями, определенными Положением об управлении, которое утверждено Постановлением Губернатора области от 11.11.2002 N 562.

Одним из основных направлений в работе управления является документационное обеспечение деятельности администрации области. За 11 месяцев текущего года через управление делопроизводства прошло 26257 входящих документов и 50795 исходящих. Из них в базу данных электронной системы "Документооборот" внесено 8200 входящих и 42730 исходящих документов.

С помощью электронной системы "Документооборот", установленной в секретариатах заместителей Губернатора области и структурных подразделениях администрации области, отслеживаются сроки исполнения всех зарегистрированных документов. Электронная обработка документов позволила существенно повысить исполнительскую дисциплину. Только за 11 месяцев текущего года в два раза уменьшилось, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, количество документов, исполненных с нарушением сроков. Эта система позволила внести дополнительные данные: отметки об опубликовании нормативных правовых актов в газете "Владимирские ведомости" и о внесении изменений в документы. Для обеспечения оперативности при прохождении визирования нормативных правовых актов введен "лист движения".

В целях систематизации документов управление делопроизводства организует работу по созданию номенклатуры дел администрации области.

Одним из направлений деятельности управления является организация учета и обеспечения своевременного рассмотрения письменных и устных обращений граждан. За 9 месяцев текущего года в приемной по обращениям граждан зарегистрировано 3727 писем, что на 7 процентов меньше соответствующего периода прошлого года.

Для более оперативного рассмотрения жалоб и заявлений, изучения обстановки на местах, сотрудники приемной выезжают в города и районы области. Так, за 2002 год и 9 месяцев 2003 года проведено 19 выездных приемов по личным вопросам, на которых принято 285 человек.

Работа с обращениями граждан регулярно освещается в средствах массовой информации. в 2002 - 2003 гг. опубликовано 16 материалов в областных газетах, показано 5 телерепортажей.

Управлением регулярно проводятся семинары с работниками органов местного самоуправления и специалистами органов и структурных подразделений администрации области, отвечающими за ведение делопроизводства и работу с обращениями граждан.

Вместе с тем, в работе управления имеются и недостатки.

Управлением допускаются просчеты в осуществлении контроля за исполнением резолюции Губернатора области. Из ответа по письмам и жалобам не всегда видно, в какой форме и кем результаты доведены до исполнителей.

Сотрудниками отдела обработки документов допускаются ошибки при определении срока исполнения поручений Губернатора области, которые установлены им по входящей корреспонденции. в документах с указанным конкретным сроком реализации управлением делопроизводства устанавливается иная дата исполнения, автоматически отсчитанная от даты их регистрации в отделе обработки документов.

В отдельных случаях сотрудниками приемной по обращениям граждан допускаются нарушения пункта 5 Указа Президиума Верховного Совета СССР "О порядке рассмотрения предложений и жалоб граждан", а также статьи 6 Закона Владимирской области "Об обращениях граждан", запрещающих направление жалоб на рассмотрение тем органам и должностным лицам, действия которых обжалуются.

В целях дальнейшего повышения эффективности деятельности управления делопроизводства администрации области постановляю:

1. Управлению делопроизводства администрации области (Н.А. Мартынова) устранить выявленные недостатки в работе по вопросам делопроизводства и обращениям граждан.

В этих целях:

1.1. Провести анализ сроков визирования нормативных правовых актов по итогам 1 полугодия 2004 года;

1.2. в срок до 01.04.2004 внести предложение о создании Центральной экспертной комиссии по подготовке и передаче документов администрации области на хранение в архив;

1.3. в срок до 01.07.2004 подготовить проект Инструкции по делопроизводству администрации Владимирской области в соответствии с требованиями ГОСТ Р6.30-2003;

1.4. в течение 2004 года проработать систему поуровневого распределения входящей документации;

1.5. Совместно с информационно-компьютерным отделом (А.А. Петров) с 01.01.2004 ввести в рабочую эксплуатацию в приемной по обращениям граждан подсистему "Документооборот. Обращения граждан." системы "Документооборот";

1.6. При планировании выездных приемов граждан по личным вопросам особое внимание обратить на те территории, откуда поступает наибольшее количество жалоб и обращений от населения в областные и федеральные структуры.

2. Рекомендовать руководителям органов администрации области и исполнительных органов местного самоуправления области совместно с информационно-компьютерным отделом (А.А. Петров) и управлением делопроизводства (Н.А. Мартынова) принять необходимые меры по внедрению электронной системы "Документооборот" и в целях унификации программного обеспечения принять за основу автоматизированную систему учета документов на базе платформы "LOTUS/Notes".

3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на первого заместителя Губернатора области - госсекретаря Ю.М. Федорова.

4. Настоящее Постановление вступает в силу со дня его подписания.



Губернатор

Владимирской области

Н.В.ВИНОГРАДОВ









Региональное законодательство Следующий региональный документ,  правовая интернет библиотека







Новости

Партнеры

Разное

Рейтинг@Mail.ru